Sous la loi française, toute organisation de santé, publique ou privée, est en mesure de traiter les patients en cas d'urgence sans prêter attention à leur statut niveau assurance. Néanmoins, c'est l'équipe médicale qui a la responsabilité de décider du caractère urgent ou non de l'intervention. Les numéros de téléphone en situation d'urgence sont (gratuits depuis tous les postes) :
- le numéro général d'urgence est le 112
- SAMU : composez le 15
- Pompiers : composez le 18
- Police: composez le 17